알뜰 스튜디오

플래비오(이하 "회사")는 온라인 쇼핑몰 알뜰 스튜디오를 꾸려 가면서 다루는 개인정보를 「개인정보 보호법」에 맞추어 아래와 같이 관리합니다.

1. 모으는 개인정보

회원 가입 없이 주문할 때: 상품을 받으실 이메일 주소, 휴대폰 본인확인으로 확인된 성함과 휴대폰 번호
선물로 주문할 때: 받으실 분의 이메일 주소(상품 전달에만 씁니다)
회원으로 가입할 때: 이메일 주소, 휴대폰 본인확인으로 확인된 성함과 휴대폰 번호. 이전에 비밀번호 방식으로 가입한 회원의 비밀번호는 원래 글자로 되돌릴 수 없는 형태로만 보관합니다.
휴대폰 본인확인을 할 때: 성함, 휴대폰 번호, 원래 값으로 되돌릴 수 없게 바꾼 연계정보(CI). 생년월일은 만 14세 이상인지 판단할 때만 잠깐 쓰고 남기지 않으며, 성별 같은 나머지 결과도 보관하지 않습니다.
혜택 소식 메일(동의한 분만): 회원 이메일 주소
상담을 남길 때: 성함, 이메일 주소, 상담 글, 함께 보낸 사진
사이트를 쓰는 동안 저절로 생기는 정보: 로그인 상태와 담은 상품을 기억하는 쿠키, 자동 로그인 기기 정보(브라우저 종류, 마지막으로 쓴 때), 부정 사용을 막기 위한 접속 기록(접속 주소는 되돌릴 수 없게 바꿔서 보관)
카드 번호 같은 결제 정보는 회사가 받지 않으며, 결제대행사가 직접 처리합니다.

2. 개인정보를 쓰는 목적

모은 정보는 상품 전달, 주문 내역 확인, 취소·환불·교환 처리, 주문하신 분이 본인인지 확인, 회원 관리(가입·로그인 유지·탈퇴), 쿠폰 지급, 문의와 상담 답변, 부정 사용 방지에만 씁니다. 혜택 소식 메일은 따로 동의하신 회원에게만 보내며, 내 정보 화면의 '소식 메일 받기'에서 언제든 끄고 켤 수 있습니다.

3. 보관하는 기간과 지우는 방법

계약 또는 청약철회, 대금 결제, 상품 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
소비자 불만이나 분쟁 처리(상담)에 관한 기록: 3년(전자상거래법)
회원 정보: 탈퇴하시면 바로 지웁니다(법에서 보관하도록 정한 정보만 정해진 기간 동안 따로 둡니다)
혜택 소식 메일 동의: 동의를 거두시거나 탈퇴하실 때까지
자동 로그인 기기 정보: 로그아웃하시거나 최대 400일이 지나면 더 쓰지 않습니다
부정 사용 방지용 접속 기록: 필요한 기간이 끝나면 곧바로 지웁니다

보관 기간이 끝난 정보는 다시 꺼내 볼 수 없도록 곧바로 지웁니다.

4. 다른 회사에 넘기는 일

회사는 이용자의 개인정보를 다른 회사에 넘기지 않습니다. 다만 법령에 따라 요청을 받은 경우는 예외로 합니다.

5. 처리를 맡기는 회사(처리 위탁)

휴대폰 본인확인: NHN KCP 주식회사, 주식회사 코리아포트원(포트원)
서버 운영(호스팅): 카페24 주식회사
사이트 연결과 보안: Cloudflare, Inc.
결제 대행: ( )

6. 나라 밖으로 옮겨지는 개인정보(국외 이전)

회사는 사이트 운영을 위해 아래와 같이 개인정보를 나라 밖에서 보관하거나 처리합니다.

(1) 서버에 보관

받는 회사: 카페24 주식회사 (서버가 있는 나라: 일본) · 문의처: 카페24 고객센터
옮겨지는 정보: 회원 가입, 주문, 상담 때 받은 정보 등 사이트에 저장되는 개인정보
옮기는 시점과 방법: 정보를 입력하거나 저장할 때마다 암호화된 통신으로 일본에 있는 서버에 저장합니다
목적: 사이트 서버를 돌리고 정보를 보관하기 위해
보관 기간: '3. 보관하는 기간과 지우는 방법'에 적힌 기간 동안 보관한 뒤 지우며, 위탁 계약이 끝나면 지웁니다.

(2) 사이트 연결과 보안

받는 회사: Cloudflare, Inc. (미국) · 문의처: Cloudflare 누리집의 개인정보 문의 창구
옮겨지는 정보: 사이트를 쓰는 동안 오가는 정보(접속 주소, 화면에 입력한 정보)
옮기는 시점과 방법: 사이트를 쓸 때마다 암호화된 통신으로
목적: 사이트 연결과 해킹 같은 공격 막기
보관 기간: 연결을 처리하는 동안만(회사가 따로 보관을 맡기지 않습니다)

위 두 가지는 사이트를 운영하려면 빠질 수 없는 일이어서, 원하지 않으시면 사이트를 쓰시기 어렵습니다.

7. 만 14세 미만 아동

회사는 휴대폰 본인확인으로 나이를 확인하며, 만 14세 미만 아동의 회원 가입과 주문은 받지 않고 그 개인정보도 모으지 않습니다.

8. 개인정보를 지키기 위한 조치

이메일 주소, 성함, 휴대폰 번호, 상담 내용은 암호화해서 보관합니다.
사이트의 모든 통신은 암호화(HTTPS)됩니다.
관리자는 2단계 인증을 거쳐 로그인하고, 관리자 화면은 회사 내부 연결로만 들어갈 수 있으며, 누가 개인정보를 봤는지 기록이 남습니다.

9. 쿠키 사용

로그인 상태, 담은 상품, 자동 로그인을 기억하기 위해 쿠키를 씁니다. 브라우저 설정으로 쿠키를 막을 수 있지만, 이 경우 로그인이나 주문이 어려울 수 있습니다.

10. 이용자가 요청할 수 있는 것

만 14세 이상 이용자는 언제든 자신의 개인정보를 보거나 고치거나 지워 달라고, 처리를 멈추거나 동의를 거두겠다고 요청할 수 있으며, 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다. 회원은 내 정보 화면에서 직접 고치거나 탈퇴할 수 있고, 그 밖의 요청은 쇼핑몰 상담 창이나 아래 책임자 이메일로 보내 주세요. 회사는 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.

11. 권리 침해에 대한 상담·신고처

개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보 보호 책임자

LEESEUNGYOUN · [email protected]

13. 시행일

이 방침은 2026-10-01부터 적용합니다.

적용 시작일: 2026-10-01

개인정보처리방침